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ビジネスの立ち上げに必要な基本知識から儲けの仕組みのつくり方まで―いますぐ役立つ情報満載。
目次 :1 なぜ?e‐コマース(e‐コマースの定義―緩やかなニュアンスでとらえておこう;いま起きているIT革命の本質―情報コストの価格破壊がビジネスと生活を変える ほか);2 e‐コマースって、なに?(インターネット文化を知る―自分の組織は21世紀型組織文化になっているか;BtoBとBtoC―それぞれに特徴があり、規模やシステムも異なる ほか);3 どうなる?e‐コマース(内的問題と外的問題―自ら情報を取りにいく!積極的対応を心がける;デジタルバイドとは?―教育の改革などでデバイドはきっと埋まるはず ほか);4 e‐コマースへ乗り出そう(アナログ人間、大活躍―まずは、楽しむ!興味のある分野から入る;変わらぬ本質、おもてなし―ホスピタリティ(おもてなし)のセンスを磨こう ほか)
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