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「チェック(C)」のしくみが9割。「日本経営品質賞」を2度受賞、12年連続増収増益達成の著者が、PDCAサイクルをきちんとまわせる会社のつくり方を解説!
目次 :第1章 「PDCA」が回る会社をつくることを決定する(「観察→仮説→検証」の繰り返しが強い会社をつくる;「正しい計画」ではなく、「デタラメな計画」を立てる ほか);第2章 「PDCA」は、「D」から回すことを決定する(新しいことをはじめるときは、「見切り発車」でいい;「嫌々ながら、しかたなくやる」ためのしくみをつくる ほか);第3章 会議の「フォーマット化」を決定する(会議をフォーマット化すれば、「怪議」がなくなる;会議は早朝からはじめ、始業前に終わらせる ほか);第4章 コミュニケーションの「PDCA」を回すことを決定する(上司は、月に一度、部下と必ず面談をする;社長は社員のプライベートに踏み込む ほか);特別付録 株式会社武蔵野「PDCAサイクル」資料と用語解説
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