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お悩み別スタイリング処方箋。お客さまの「こうなりたい」を叶えるコーディネート術。信頼関係をつくる裏表のないコミュニケーション。お客さまの隠れた本音の見つけ方。―すぐに使えるテクニック満載!
目次 :1章 販売のシーンでよく起こるちょっとしたすれ違い;2章 「お客さまのスタイリスト」になろう;3章 お客さまの「居心地のよさ」をつくれるスタイリストになろう;4章 お客さまと共感し合えるスタイリストになろう;5章 お客さまの「からだの声」を聞けるスタイリストになろう―コンプレックスを解消できる商品の選び方;6章 お客さまの「こころの声」を聞けるスタイリストになろう―イメージを叶える商品の選び方とスタイルのつくり方;7章 お客さまのスタイリストになったあなたができるようになること;8章 あなたがお客さまのスタイリストになった時、お客さま・自分・お店が叶えていけること
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