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本書は、こまごまとした技葉を省略して、きわめて簡潔に、しかも実戦に役立つかたちで手紙と電話の基礎を述べたものです。たとえば電話での敬語の問題でも、謙譲語がどうした、丁寧語がどうしたということは一切、ふれていません。「恐れ入ります」の一語でかなりのことが言えますので、それを頻繁に使うことを本文ではすすめています。手紙にしても、実戦で使えるように、ひな型を用意しましたので、それにのっとりながら、しかも自分なりのひと工夫ができるような配慮をしてあります。
目次 :1 電話と手紙が武器になる;2 電話と手紙、学生にはこんな弱点がある;3 たったこれだけマスターすれば大丈夫;4 実践篇―資料請求;5 実践篇―OB・OG訪問;6 実践篇―コネとの応対法;7 実践篇―会社説明会・会社訪問;8 実践篇―内定後にやるべきこと
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