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イラストや図版、チャートを用いて日常のマナーやビジネスマナー、手紙のマナーなどを解説したもの。職場・接待・結婚・葬式等の際のさまざまな場面を想定し、心がけるべきポイントを述べる。

目次 ：第１章　基本のマナー；第２章　職場でのマナー；第３章　接待・宴会のマナー；第４章　接客・訪問・贈答のマナー；第５章　結婚のマナー；第６章　葬式のマナー；第７章　日常の交際；第８章　日々の祝い事やまつり・式典でのマナー；第９章　文書・手紙のマナー

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