強いホテル輝くホテルマンの条件の通販ならネットオフ！

接客の最前線から経営トップまで、読んで即効！ホテル繁栄の処方箋。

目次 ：第１章　“おもてなしの心”は、この以心伝心の動きに表われる；第２章　客の心を虜にする接客最前線の会話術；第３章　必勝ホテル営業マン“顧客創造”の秘訣はこれだ；第４章　ホテル繁栄の切り札となる管理者の責任；第５章　一流ホテルマンをめざす“自分磨きの行動学”；第６章　設備やサービス―真の“顧客ニーズ”をキャッチせよ；第７章　マーケティング・センスを磨いて“集客企画”を成功させよ；第８章　激化する競争を勝ち抜く、新・ホテル経営学

・古本・中古本 ＞ 産業本 ・学術書・歴史本 ＞ 産業・工業・建築 ＞ その他産業

・古本・中古本 ＞ 産業本 ・学術書・歴史本 ＞ 産業・工業・建築 ＞ 作家 は行 ＞ 二見道夫

・古本・中古本の人気ランキングから探す

・産業本 ・学術書・歴史本の人気ランキングから探す

・人気 書籍作家ランキングから探す

買取 宅配買取 ＞古本・中古本の高価買取情報 ＞産業本 ・学術書・歴史本の高価買取情報