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“イエス”を言わせる方法「原則立脚型交渉術」で勝つ!ハーバード大学ロー・スクールの研究成果を集大成。「理論」と「実践」。
目次 :1 なにが問題か(立場で駆け引きするな);2 交渉における戦術はこれだ(人と問題を切り離せ;立場でなく利害に焦点を合わせよ;複数の選択肢を用意せよ;客観的基準を強調せよ);3 こんなときはどうするか(相手のほうが強かったらどうするか;相手が話に乗ってこなかったらどうするか;相手が汚ない手口を使ってきたらどうするか);4 ハーバード流交渉術に関する10の質問
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ハーバード流交渉術 はこんな本です。
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