「切り返し話術」の上手い人が成功するの通販ならネットオフ！

口の巧みさや頭のよさは必要でない。セオリー通りズバッと言ってほしい。爽快なほど簡単に相手を変えられる。

目次 ：１章　この一言には逆らえない！―交渉を有利にする話術；２章　すかさず好感を残しなさい―人の心を惹きよせる話術；３章　言葉の一撃ができますか―ノーをきちんと言う話術；４章　言い方ひとつで心が強くなる―自分で自分を鼓舞する話術；５章　上司には譲りながら勝つのがいい―かわいがられる部下の話術；６章　相手のイエスと知恵を引き出す！―部下を動かす上司の話術；７章　これで「絶句…」は解消する！―窮地を逃れるとっさの話術

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