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本書は、主として企業などの経営体によるイメージ戦略を体系的にまとめたものである。

目次 ：第１章　イメージとは何か；第２章　経営戦略と企業イメージ；第３章　企業アイデンティティーとイメージ戦略；第４章　コーポレート・コミュニケーションズと企業イメージ戦略；第５章　企業イメージの形成；第６章　企業イメージとマーケティング；第７章　イメージの測定；第８章　広報（パブリック・リレーションズ）とイメージ戦略；第９章　危機管理とイメージ戦略

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