ＩＳＯ９０００：２０００監査へのプロセスアプローチの通販ならネットオフ！

ＩＳＯ９０００：２０００の発行により、この要求事項を品質マネジメントに対する組織のアプローチにいかに関連させて適用するかについて、基本的な変化がもたらされた。この新しい規格に対する監査は、本質的に変わる必要がある。本書では、組織のプロセスの効果的管理を確立するための新しいアプローチを述べている。

目次 ：第１章　序文；第２章　監査方法論；第３章　品質マネジメントの原則；第４章　プロセスアプローチ；第５章　企業レベルの質問；第６章　管理レベルの質問；第７章　運用レベルの質問；第８章　事業プロセスの審査；第９章　結論

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