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ブランドコンサルタントである著者が、永年の経験で培ったグローバルブランドの成功事例や独自の手法を通じて、革新的なブランド戦略を解説する。

目次 ：第１章　リレーションシップ―カスタマー、カスタマー、カスタマー！（世代パワーの爆発―ターゲットの“気持ち”に狙いを定めよ；“ショッピング”をリードする女性たち）；第２章　五感に訴える体験―ブランディングにおける未知の領域（夢中にさせる音；魅了する色、心を奪うシンボル　ほか）；第３章　イマジネーション―革新はブランドの大親友！（気持ちを刺激するデザイン―新しいブランディング・パワーツール；五感に訴えるアイデンティティ―心に残るブランドパーソナリティ　ほか）；第４章　ビジョン―変革へのインスピレーション（インターネットをブランディングする方法―サイバースペースのリアルな未来；エモーショナルブランディング戦略構築のためのメニュー　ほか）

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