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本書はピーター・ドラッカー教授の著作の解説本である。ドラッカー教授の翻訳書の要点を短時間で読みたいという人のための要約本である。
目次 :第1章 間違いだらけのマネジメント;第2章 お客軽視が不況を招いた;第3章 ビジネスの基本;第4章 販売前のマーケティング;第5章 お客は満足していない;第6章 お客本位へ;第7章 お客軽視の犯人;第8章 棄てる決断・やめる勇気;第9章 選手交代の時代の主役はあなただ
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