こんなときどう言えばいいの！？－子どもに伝わる話し方・伝わらない話し方－の通販ならネットオフ！

著者推奨“Ｔ・Ｅ・Ｎ・Ｄ・Ｅ・Ｒアプローチ”とは？Ｔｅａｃｈｉｎｇ…「教える（教育）」、Ｅｍｐａｔｈｉｚｉｎｇ…「共感する（共感）」、Ｎｅｇｏｔｉａｔｉｎｇ…「交渉する（交渉）」、Ｄｏ’ｓ＆Ｄｏｎ’ｔｓ…「命令する（命令）」、Ｅｎｃｏｕｒａｇｉｎｇ…「激励する（激励）」、Ｒｅｐｏｒｔｉｎｇ…「気持ちを伝える（伝達）」の６つのコミュニケーション・パターンをバランスよく正確に使うアプローチ方法である。本書では、このアプローチを身につけるため、家庭などでよくある５０の出来事を例にとり「伝わる話し方」「伝わらない話し方」を学んでいく。

目次 ：序　「伝わる話し方」のコツ―子どもへ話しかける六つの方法（コミュニケーションから生まれる三つの結果；コミュニケーションの基本“ＴＥＮＤＥＲ”アプローチ　ほか）；１　子どもの行動や性格をめぐるコミュニケーション（怒ったとき；駄々をこねたとき　ほか）；２　家庭や家族をめぐるコミュニケーション（お手伝い；お金とお小遣い　ほか）；３　学校や友だちをめぐるコミュニケーション（学校１―教師への不満；学校２―宿題をめぐる揉め事　ほか）；終　じょうずに話したつもりなのにうまくいかない一〇の理由（付録―夫婦関係チェックシート）

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