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高倉健を魅了してやまないバーバーショップの接客の極意。お客の心まで揉みほぐすゴッドハンドをもつマッサージ師。絶妙な間合いで宿泊客を安心させる温泉カメラマン。北海道を訪れる有名人御用達のタクシー運転手の心技―。平凡なれど非凡。名もなき達人たちのプロフェッショナルなサービス、お客の心を虜にするサービスの真髄とは。

目次 ：高倉健を魅了するバーバーショップ；「一杯のお茶」へのこだわり；日本一のキャディを育てるゴルフ場；人を安心させる温泉カメラマンの間合い；種牛「糸福」の一生；ゴッドハンドは心まで揉みほぐす；有名人御用達タクシー、接客の極意

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