利用者のための介護トラブル解決法の通販ならネットオフ！

介護現場では毎日のようにさまざまなトラブルが起きている。これは、けっして他人事ではない。本書は、実際にヘルパーや介護事業者が体験した話をもとに、ヘルパーによる生活援助の際に生じやすいトラブルの実例を紹介。利用者およびその家族がトラブルにいかに対応すべきかを具体的にアドバイスした画期的な介護本。

目次 ：第１章　ヘルパー・トラブルはなぜ起こるのか；第２章　買物でのヘルパー・トラブル（頼まれたものがなかったら；店をいくつも回って見つけて買ったのに　ほか）；第３章　洗濯でのヘルパー・トラブル（二槽式洗濯機の使い方；洗濯機がガタガタ揺れるわけ　ほか）；第４章　掃除でのヘルパー・トラブル（床の正しい拭き方；畳の目と掃除機　ほか）；第５章　調理でのヘルパー・トラブル（利用者に最初に「ビシッと言う」ヘルパー；何でもいいから作ってくれ　ほか）

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