小さな会社は「１通の感謝コミ」で儲けなさいの通販ならネットオフ！

会社の中ではいろんな仕事がされていますが、顧客対応の仕事以上に大事な仕事は一つもありません。もともとお客の絶対数が少ない中小企業にあっては、お客の流出を少なくするために、顧客対応には特別に力を入れるべきです。あなたの気付かないうちに進行しているお客の流出を１日も早く止めるために、本書が必ず役に立ちます。

目次 ：第１章　まず経営の基本原則を押さえなさい；第２章　「感謝コミ」のツールを総点検しなさい；第３章　感謝は態度で示しなさい；第４章　「感謝コミ」実行の仕組みを作りなさい；第５章　「感謝コミ」で成功している会社；第６章　「定期コミ」で固定客を守りなさい；第７章　「定期コミ」で成功している会社

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