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本書では、「周囲とのつき合い方・自分自身とのつき合い方」にスポットを当て、早期に問題解決を行うための糸口を開示している。

目次 ：第１章　仕事の進め方で困ったとき―社内編（新しい仕事に着手する気が起こらない；残業続きで体が持たない　ほか）；第２章　仕事の進め方で困ったとき―社外編（納品されたマシンがスペックどおりに仕上がっていなかった；納入業者の納期遅れで全体の納期が遅れてしまった　ほか）；第３章　技術面で困ったとき（新しい技術を導入して失敗した；手に負えない高度な技術を要求された　ほか）；第４章　顧客対応で困ったとき（クライアントカらバグを指摘された；クライアントの担当者と意見がくい違った　ほか）；第５章　上司や同僚で困ったとき（上司から叱責を受けた；年下の上司、年上の部下と仕事をすることになった　ほか）

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