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コーチングのプロが教える!自信をなくした上司のあなた、「対話」で部下を動かす方法を教える。
目次 :部下のストレスをコントロールしてあげよう;「成功した」と仮定して、部下にアイデアを出させよう;時には自分の上司をコーチングしよう;「被害者」意識を捨て「創造者」になろう;教えたことを思い出させて、見つめ直させよう;部下との間に太い「命綱」をたくさんつくろう;部下を「リスペクト」し、信頼関係を築こう;「暗黙知」を部下に伝えるナレッジマネジメントを実践しよう;「質問」と「要望」を使い分けて、部下の考えを引き出そう;部下と一緒に現場を回って、経験を共有しよう〔ほか〕
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