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著者が「ザ・リッツ・カールトン大阪」勤務時代に学んだ心をとらえる本当の仕事のしかた、魅力のつくりかたとは。
目次 :第1章 ゲストが感動するホテル、ザ・リッツ・カールトンで学んだこと;第2章 なぜリッツ・マンはお客様の心をつかめるのか;第3章 心くばりのできる組織のつくり方;第4章 リッツ・マンに負けない魅力ある自分をつくる;第5章 ホテルマン流・人脈構築術;第6章 リーダーシップと目標があなたを魅力的にしてくれる
2024年4月15日時点の価格です。最新の価格は商品ページ・カートよりご確認ください。
リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと はこんな本です。
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