営業マンは心理学者！の通販ならネットオフ！

「営業マンには心理学者的な側面が必要である」と言われて、否定できる人は少ないだろう。なぜなら、お客様の心をつかまなければモノは売れないからだ。しかし、その当たり前のことが案外難しいのも事実。本書は、あのリクルートのトップセールスマンが明かす、お客様の考えを引き出し、相手に喜ばれる営業をするためのノウハウ集である。すぐに受注をとりたい人のためのテクニックが満載の一冊。

目次 ：第１章　営業マンは心理学者である！；第２章　電話だけで、会ってみたい！と思わせる心理法則；第３章　はじめての訪問で、何かしてくれそう、と期待させる心理法則；第４章　商談を進めながら、一緒に仕事がしたい！と決断させる心理法則；第５章　突発的なクレームにも、動じない、で対処する心理法則；第６章　お客様のＮＯ！を、切り返す、小粋な心理法則

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