「仕事の基本」が身につく本－３日で読める！一生役立つ！－の通販ならネットオフ！

ビジネスパーソンに必要な仕事の基本を紹介。

目次 ：プロローグ　一人前の社会人になるための心構え；第１章　まずはカタチから一人前のビジネスパーソンになろう！；第２章　「仕事のルール」を身につける；第３章　「訪問・接客」の基本を身につける；第４章　「電話応対」の基本を身につける；第５章　「ビジネス文書・電子メール」の基本を身につける；第６章　「クレーム対応」の基本を身につける；第７章　「コミュニケーションスキル」を身につける

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