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挨拶する、頼む、謝る、断る…何気ない会話の中にこそ、あなたの品格が表れる!相手の気分を害さずに言いたいことを伝える洗練された大人の話し方が身につく本。
目次 :1章 これだけはマスターしたい「品のいい」言葉づかいの基本;2章 感じのいい人と言われる「社交上手」な言葉づかい;3章 きちんとした人と感心される「気配り上手」な言葉づかい;4章 言いにくいことを巧みに伝える「説得上手」な言葉づかい;5章 仕事のできる人と思われる「クレバー」な言葉づかい;6章 職場で一目置かれる「スマート」な言葉づかい;7章 好感を印象づける「電話の達人」の言葉づかい;8章 “こころ”がしっかり伝わる「手紙ならでは」の言葉づかい
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