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この本は、英語でかかってきた電話にあわてず適切に対応できるよう、基本的なフレーズを収録しています。上司に電話を取り次いだり、伝言を受けたり、ときには自分から出張先に訪問確認の電話をしたり…。そんなとき、フレーズをそのまま口にすれば通じ、状況に応じて使い分けもできるようにしています。欧米におけるビジネスマナーもコラムで紹介していますので、文化の違いも知ったうえでことばを選べるようにもなります。
目次 :1 取り次ぎ表現(電話を受けたときの最初のひとこと;電話をかけたときの最初のひとこと ほか);2 あいさつ表現(スモールトーク;タイミングを気遣うひとこと ほか);3 営業・事務(はじめて連絡をとる;約束をとりつける ほか);4 海外出張(航空券を予約する;リコンファーム/予約の変更をする ほか);付録(ビジネスに役立つ用語;国際電話のかけ方 ほか)
2024年4月22日時点の価格です。最新の価格は商品ページ・カートよりご確認ください。
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