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オフィスで使う電話の英語 /新書書籍
作家:ノヴァ

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オフィスで使う電話の英語 の詳細

出版社
: NOVA
出版社シリーズ
: Nova books
ISBN
: 486098093X (9784860980931)
サイズ
: 新書
発売年月日
: 2005年6月1日

オフィスで使う電話の英語 の商品紹介  (TSUTAYAオンラインショッピングより)

この本は、英語でかかってきた電話にあわてず適切に対応できるよう、基本的なフレーズを収録しています。上司に電話を取り次いだり、伝言を受けたり、ときには自分から出張先に訪問確認の電話をしたり…。そんなとき、フレーズをそのまま口にすれば通じ、状況に応じて使い分けもできるようにしています。欧米におけるビジネスマナーもコラムで紹介していますので、文化の違いも知ったうえでことばを選べるようにもなります。

目次 :1 取り次ぎ表現(電話を受けたときの最初のひとこと;電話をかけたときの最初のひとこと ほか);2 あいさつ表現(スモールトーク;タイミングを気遣うひとこと ほか);3 営業・事務(はじめて連絡をとる;約束をとりつける ほか);4 海外出張(航空券を予約する;リコンファーム/予約の変更をする ほか);付録(ビジネスに役立つ用語;国際電話のかけ方 ほか)

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