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ＳＥの仕事の成否を分けるのは、コミュニケーションとマネジメントだった！業務システム開発の本質は「人」にあるということをいち早く見抜き、２０年以上にわたって開発プロジェクトを次々に成功させてきた著者が、その成功の秘密を公開するＳＥ必読の書。

目次 ：第１章　ＳＥの仕事は「人」が９割；第２章　失敗の原因はコミュニケーション不足；第３章　マネジメントが成否の鍵；第４章　コミュニケーション重視の会議術―準備編；第５章　コミュニケーション重視の会議術―実践編；第６章　プロジェクト初期段階の仕事術；第７章　成果物作成の仕事術；第８章　顧客業務分析の仕事術；第９章　設計・実装・テストの仕事術；第１０章　プロジェクト運営の仕事術；第１１章　業務システム開発は「伝言ゲーム」

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