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クチコミがなければモノは売れない！人脈無し・時間無し・資金無し、さらに地方在住にもかかわらず、１０年間増収増益を続ける会社を作り上げることができたのは、クチコミのおかげだった。著者の経験に基づいて、クチコミを駆使した経営のノウハウを余すことなく綴った、画期的ビジネス書。

目次 ：第１章　クチコミュニティ・マーケティングって何？（もうクチコミでしかモノは売れない！？―日本全体を覆う不安と不信；クチコミュニティ・マーケティングの秘密―３つのプレゼントはこうして生まれる；絶大な威力を誇る主婦（女性）のクチコミ―モノづくりの発想も進化する）；第２章　論より証拠―私の会社をクチコミで伸ばす！（クチコミ会社誕生物語；営業マン不在でどうやって売るの？；発信なければ受信なし。情報発信上手になる！　ほか）；第３章　あなたの会社をクチコミで伸ばす実践法（心構え編；準備編；実践編　ほか）；付録　クチコミュニティ・マーケティングを成功させる１９のキーワード

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