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世界最高のデザイン・ファームＩＤＥＯを支えるヒューマンファクターを、１０のキャラクターに分類して楽しく紹介。どんな組織にも応用できる、究極の人材論。

目次 ：天邪鬼に負けてはいけない；人類学者；実験者；花粉の運び手；ハードル選手；コラボレーター；監督；経験デザイナー；舞台装置家；介護人；語り部；すべてが混じり合って

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