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いまの職場環境は大きく変化し、これまでのように単に仕事の知識・技能・態度を教えるだけのＯＪＴでは、なかなか成果を出す人材を育てるのは難しい。今後のＯＪＴで留意しなければならないのは、良好な人間関係とコミュニケーション能力、そして部下の自立を促す人材育成である。そのためには、上司と部下が相互に啓発しあいながら、共に成長していくことが求められる。豊富な具体事例を題材にしながら、ＯＪＴの基本から応用までをわかりやすく解説。

目次 ：第１章　褒め方・叱り方（部下を伸ばすには、まず褒めること；成長してほしいからこそ叱る　ほか）；第２章　仕事の進め方（いかにして問題意識を持たせるか；仕事の改善とＯＪＴ　ほか）；第３章　部下への関心（ベテラン、年長の部下への対応；女性社員への対応　ほか）；第４章　職場の人間関係（まず人間としての部下を理解する；部下はどんな欲求をもっているか　ほか）

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