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問題解決過程における問題発見や課題設定の重要性はよく指摘される。しかし、具体的なテクニックは明確にされていない。ロジックツリー、ピラミッド構造、ＭＥＣＥなど分析ツールや思考方法を学べば自然に問題解決能力がつくように思われがちだ。本書では、問題を「原状回復型」「潜在型」「理想追求型」と３つに類型化して捉えた上で具体的な課題への落とし込み方を解説するなど、問題発見と課題設定に力点を置いた。また、シナリオ構築のステップを分かりやすく解説するだけでなく、それ自体として通常独立した内容として取り上げられるシナリオ分析を、問題解決過程における解決代替案の評価として位置づけている。類書にないユニークな構成を持った問題解決の入門書である。

目次 ：第１部　問題発見から解決策立案へ（問題をいかに捉えるか；原状回復型問題をどう解決するか；潜在型問題をどう解決するか；理想追求型問題をどう解決するか；問題にどう接近するか；代替案の策定と評価の仕方）；第２部　意思決定の質を上げるシナリオ分析（シナリオ分析で不確実性を取り込む；シナリオ作成の手順；シナリオと代替案を合体する；解決策の選択手順）；第３部　問題解決に役立つ分析フレームワーク（論理的な思考をするために；分析の本質に迫る；構造的理解に有益なＭＥＣＥ的フレームワーク；流れのあるＭＥＣＥ的なフレームワーク；ＭＥＣＥ的独立変数を軸とした「マトリックス」）；おわりに―プロブレムソルバーは平常心を保つ

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