伊勢丹だけがなぜ売れるのか－誰からも支持される店づくり・人づくり－の通販ならネットオフ！

お客の心を科学的に分析、再構成してセンス抜群の売り場をつくり続ける伊勢丹。もはや、その凄さを語る意味はないその凄さを生み出している元を伝えたい。感性の裏に科学と数字がある。伊勢丹自身にはわからない“凄さ”の秘密―。

目次 ：第１章　伊勢丹の強さはどこにあるのか；第２章　伊勢丹に学ぶ「ＭＤ」―商品も客も分類しつくす；第３章　伊勢丹に学ぶ「ＶＭＤ」―感性は科学で裏打ちする；第４章　伊勢丹に学ぶ「改装」―見栄えでなく売上げ、利益の向上を目的とする；第５章　「改装」のＭＤとＶＭＤ―改装の舞台はプロの競演となる；第６章　伊勢丹を強くしている企業体質―本当の強さは企業風土となる

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