要点解説ＩＴＩＬがわかる！の通販ならネットオフ！

本書は、ＩＴサービスマネジメントの導入を検討されている企業や組織の皆様の実用的な活動の手引きとして、またＩＴＩＬ　Ｆｏｕｎｄａｔｉｏｎ資格取得を目指す皆様の試験対策の参考文献として作成しました。

目次 ：第１章　ＩＴサービスマネジメントの概要；第２章　ＩＳＯ／ＩＥＣ２００００の概要；第３章　サービスサポートプロセス；第４章　サービスデリバリプロセス；第５章　ＩＴＩＬの効果的導入と事例；第６章　ＩＴＩＬ　Ｆｏｕｎｄａｔｉｏｎ試験対策

・古本・中古本 ＞ ビジネス書 ＞ 経営 ＞ 企業・経営

・古本・中古本 ＞ ビジネス書 ＞ 経営 ＞ 作家 か行 ＞ 黒崎寛之

・古本・中古本の人気ランキングから探す

・ビジネス書の人気ランキングから探す

・人気 書籍作家ランキングから探す

買取 宅配買取 ＞古本・中古本の高価買取情報 ＞ビジネス書の高価買取情報