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高い成果と参加者の納得を得るには、どのようにミーティングやプロジェクトを進めたらよいのだろうか?その答となるのがファシリテーションの技術である。話し合いのプロセスを舵取りすることで、参加者の主体性と相互作用を引き出し、参加者全員が満足できる、実効性の高い結論を短時間で導きだせるようになる。本書では、35の実用フレーズを使ってファシリテーションを解説する。誰もが明日から使える、実践的解説書である。
目次 :第1章 「ファシリテーション」で会議を変える!;第2章 効果的なチームをつくるためのフレーズ;第3章 多様な意見を引き出すためのフレーズ;第4章 論点を整理して絞り込むためのフレーズ;第5章 みんなが納得する結論をまとめるためのフレーズ;第6章 ピンチ!に役立つ“とっておき”のフレーズ
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