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充実した内容と学習時間の短縮を考えた参考書。全教科にわたり試験によく出る内容のポイントを押さえた解説と頻出練習問題を掲載。最近の出題傾向に沿った精選予想問題を十分に載せた。ZOOM UPなど欄外の詳しい解説でより広い知識が身につく。
目次 :1 秘書の資質;2 職務知識;3 一般知識;4 マナー・接遇;5 技能;6 面接
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