顧客満足経営事典の通販ならネットオフ！

顧客価値創造１００のエッセンスを網羅。

目次 ：第１章　顧客満足経営に取り組む；第２章　顧客満足を追求する；第３章　顧客を生かすマーケティング；第４章　調査、測定、分析の精度を上げる；第５章　顧客価値創造のベスト・プラクティス；第６章　顧客満足経営に役立つ考え方と手法

・古本・中古本 ＞ ビジネス書 ＞ ビジネス一般 ＞ マーケティング・セールス

・古本・中古本 ＞ ビジネス書 ＞ ビジネス一般 ＞ 作家 た行 ＞ 常盤猛男

・古本・中古本の人気ランキングから探す

・ビジネス書の人気ランキングから探す

・人気 書籍作家ランキングから探す

買取 宅配買取 ＞古本・中古本の高価買取情報 ＞ビジネス書の高価買取情報