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「攻めの営業コールセンター」と対面、ネットを融合せよ。
目次 :序章 先進企業では、フル稼働開始「営業コールセンター」;第1章 営業が強い会社、弱い会社;第2章 強い営業体制の行動理念「未来思考」;第3章 強い営業体制「組織面」「運営面」全力発進;第4章 「攻めの営業力」を育てるノウハウ;第5章 法人営業の必須条件「顧客別最適化」;第6章 「攻めの営業」にみる営業革新の実証14例;第7章 法人営業の新時代に向けて発進!
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