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ちょっとした一言の工夫で部下の「やる気」はグングン上がる!本書では、相手のタイプや状況別にすぐに使える100の言葉を厳選。「あえて直接部下を褒めない」「時には挑発してみる」など、“褒める”“叱る”“引きだす”“認める”という4つの心得を軸にした、数多くのコミュニケーションのテクニックを紹介する。実践わずか2週間で、あなたは活気に満ちた部下に囲まれる。
目次 :第1章 部下の気持ちを前向きにさせる15の言葉;第2章 部下の積極性を引きだす16の言葉;第3章 部下の士気を鼓舞する18の言葉;第4章 部下を勇気づける15の言葉;第5章 部下のやる気をそがない19の言葉;第6章 “できない部下”の背中をそっと押す17の言葉
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