美人の敬語－仕事ができて愛される生き方美人の言葉術－の通販ならネットオフ！

仕事に―「○○はお休みをいただいております」、お客に―「いらっしゃいませ、こんにちは」、彼の親に―「素敵な絵でいらっしゃいますね」、上司に―「何がご用でしょうか？」、すべてＮＧ。ベストセラー著者が教える、愛される女性の言葉づかい。

目次 ：序章　気配り上手は敬語上手；１章　職場の人間関係を良くする敬語；２章　会社の評判を上げる取引先での敬語；３章　好印象でポイントアップ！面接に勝つ敬語；４章　サービス上手になれる接客の敬語；５章　ピンチを切り抜けるクレーム対応の敬語；６章　彼や夫の両親と上手くいく敬語；７章　冠婚葬祭で役立つ敬語；８章　手紙、メールでキラリと光る敬語

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