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「できる人」「トップ営業」には、「成功する営業マナー」が必ず身についている!どんなにいい商品、サービスがあっても、どんなに人柄がよくても、「成功する営業マナー」を知らなければ、すべてを台無しにしてしまうことがあります!未経験者ばかりの組織を独自のノウハウでトップセールス集団に変えた実績を持つ著者が、今すぐ営業の現場で使える、効果の高いマナーを厳選して紹介します。
目次 :第1章 アポ取りのマナー;第2章 訪問・プレゼン・商談のマナー;第3章 会話のマナー;第4章 外見・服装のマナー;第5章 ピンチを切り抜ける緊急時のマナー;第6章 他人に差をつけるビジネスマナー
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