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システム開発の現場では、ITエンジニアがITの専門知識を素人同然のプロジェクト関係者に教えなければならない場面がたくさんある。後輩のITエンジニア、システムの利用者であるユーザー、システム開発の発注者である顧客、そして技術に詳しくないプロジェクトマネジャー…。ITに明るくない彼らに対して、専門知識や概念を教えるのは非常に難しいもの。ITの専門家であっても、「教えるノウハウ」がなければ、正しく伝えることができないからだ。本書は、そんな「教え方の悩み」を抱えているITエンジニアを対象とし、体系立てた教え方の理論(ノウハウ)を説明。そのうえで、ケーススタディとして練習問題に挑戦してもらう。それにより、現場で役立つ実践的な「教える力」を養うことができる。
目次 :第1章 専門知識を教える技術を身につけよう(「教える」ことはプレゼンテーションではない;「教える」ことはコーチングではない ほか);第2章 教育を企画し、実行するプロセスを知っておこう(企画;一次資料収集 ほか);第3章 教材制作とプラクティスの17原則(直線性の原則;対称性の原則 ほか);第4章 IT専門家の「教える」技術実践習得編(ジョブ管理;OSIレイヤ3 ほか)
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