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「募金をお願いします」では応じてくれる人は２７％、「１ドルでもいいですから」の一言で６３％にはね上がる―。言葉や表現、周辺環境によって人の心理はどう変わるのか？豊富なデータを基に、交渉相手に「ＹＥＳ」と言わせる説得技法を紹介する。

目次 ：第１章　説得がうまくいくための基本条件；第２章　相手の心をぐっと動かす説得の「技法」；第３章　優れた説得者に共通する「資質」；第４章　人はこんなことで説得されてしまう；第５章　説得をさらに効果的にする技法；第６章　こんな話し方をすれば説得できる；第７章　相手の性格タイプ別説得法；付録　売れるセールスマンを心理分析する

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