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自分自身に対するイメージと、周囲の人たちが抱いている印象が「まったく違っていた」あなたには、そんな経験がありませんか?自分の伝えたいことを、伝えたいように、伝える。それが、非言語コミュニケーションの目的です。
目次 :プロローグ 非言語コミュニケーションが、ビジネスを成功へと導く(あなたは、自分の「伝える力」にどのくらい自信がありますか?;あなたのメッセージは、あなたが考える十分の一も伝わっていない ほか);第1章 感情は動作に現れる(歩き始めが真実の瞬間;立ち姿が品格を決める ほか);第2章 物事は見えないものに影響される(沈黙が語るもの;本音を知りたければ話さない ほか);第3章 関係は第一感に支配される(色は本能を揺さぶる;ビジネスに色のパワーを活用する ほか);エピローグ 「清潔感」「笑顔」「人への気遣い」が、すべての基本となる(人への敬意を表す「八元」;脳もだます笑顔の威力 ほか)
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