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組織、技術、業務プロセス、分析力などに焦点を合わせ、２１世紀の消費者の要求に応えるべく企業を変革する方法をＵＰＳ、ウォルマート、グーグル、ＮＴＴドコモといった先進国の企業から、中国やインドなど新興国の企業まで豊富な実例を踏まえて解説。企業戦略論の大家が放つ新時代のバイブル。

目次 ：第１章　ビジネスの変容；第２章　業務プロセス―イノベーション実現のカギ；第３章　分析―イノベーションへのひらめき；第４章　ＩＴの重要性―イノベーションを支える技術基盤；第５章　組織のレガシー―価値創造を阻むもの；第６章　柔軟性と効率性を両立させる；第７章　人材を臨機応変に配置する；第８章　マネジャーの課題―イノベーションの本質に目を向けよ

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