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日本最大のコーチングファームのマル秘メソッド。行動を支配する「心の地図」を探し出せ!コーチング・ブームに火をつけた男が、数々の失敗を乗り越えて掴んだ極意。
目次 :1 真に相手の話を「聞く」;2 相手に対して「効果的な質問」をする;3 行動の基となる「心の地図」を見出す;4 相手に対して明確な「リクエスト」をする;5 感情の浮き沈みに左右されなくなる;6 コーチが「鏡」になってフィードバックする;7 相手を動機づけ、やる気にさせる;8 相手に目標を達成させる;9 ストーリーテラーになる
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