営業の見える化の通販ならネットオフ！

「何をすれば売れるか」わかって営業してる？著者が２０年以上にわたって、２２００社で手伝った実例と実践ノウハウを凝縮。

目次 ：１　営業はなぜ、「見えなくなってしまう」のか（営業の「プロセス」が見えているか；ノウハウや顧客情報が、「時間」「空間」を越えて見えているか　ほか）；２　営業の「プロセス」を見える化する（営業１人ひとりのスケジュールを見える化する；「どんなプロセスを踏んでいくか」を見える化する　ほか）；３　「数字」を「ストーリー」に落とし込む（「営業部の今年の動き」の見える化その１「ストーリー」；「営業部の今年の動き」の見える化その２「可視化マップ」　ほか）；４　営業の「登場人物」を見える化する（「お客さまは何を考えているか」を見える化する「顧客」；「お客さまのクレーム」を見える化する「顧客」　ほか）

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