これですっきり！ビジネスメールのトラブル解消の通販ならネットオフ！

「基礎」→「事例」→「スピード化」ビジネスメールを学ぶ3つのステップで、コミュニケーション能力を磨き上げる。

目次 ：第1章　ビジネスメールにはトラブルの種がいっぱい（だからメールのトラブルはなくならない；メールはコミュニケーションの道具にすぎない；携帯世代はご用心！ビジネスメールは仕事モードで　ほか）；第2章　ケース解説　メールで起きるトラブルをスッキリ解消！（書く：メールを書いてもなかなか返信がもらえない；確認：受信してもらえたか確認せず、勝手な解釈をした；転送：転送メールの意図を勝手に判断して対応を間違えた　ほか）；第3章　メールの効率化を助けるワンポイントアドバイス（単語登録で劇的にスピードアップ！；メールを書く時間が半分になるテンプレート活用術！；開封確認・重要度の設定を使っているなら要注意！　ほか）

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