実践価値工学　応用編の通販ならネットオフ！

1993年に発行され、好評を博していた前著、『実践 価値工学―顧客満足度を高める技術』を現在の社会環境にあわせて大幅に加筆、修正し、再構成したのが本書である。この応用編では、顧客価値を基軸とした商品企画、製品開発、さらにはサービス産業、研究開発への価値工学の活用について解説し、価値工学の運用法と教育・啓蒙にも言及する。

目次 ：第1章 商品企画のための価値工学の活用(商品価値の選択)(顧客価値の考え方;商品企画段階とは ほか);第2章 製品開発段階における価値工学の活用(製品価値の創造)(製品開発段階とは;製品開発段階における価値工学活用の考え方 ほか);第3章 サービス産業への価値工学の活用(サービス産業とは;サービス産業での価値工学活用の考え方 ほか);第4章 研究・開発目標設定のための価値工学の活用(潜在ニーズと研究・開発目標;ステップの解説);第5章 価値工学の効果を発揮させるために(知力企業に向けて)(知力企業と価値工学;活用方針、活用計画と事業所方針、事業計画との連動 ほか)

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