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国際ビジネスコミュニケーションの分野で活躍する最先端の研究者が、国際経営・国際取引をコミュニケーションの視点から深く考察。第1部で国際ビジネスを概観し、第2部では、企業内コミュニケーション、企業外へのコミュニケーション、本社と支社とのやり取りや貿易取引など、国際ビジネスの具体的な事例をとり上げて、わかりやすく実態を分析する。
目次 :コミュニケーションから見る国際ビジネス;コミュニケーションから見る国際経営;コミュニケーションから見る国際取引;ビジネスにおける協調的会話;外資系企業の会議における日米間の意味交渉;外国人従業員のコミュニケーション問題;日本企業と外国企業のウェブサイトにおけるCSR表示の特徴;日本におけるクライシスコミュニケーション;インテル(株)における米国本社との品質管理に関する交渉;ステレオタイプの日本的交渉スタイルの検証;邦銀と外銀の融資契約書の比較;貿易関係書類で用いられる言葉;コミュニケーション・ツールとしての運送書類;電子商取引におけるコミュニケーション
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