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世の中のお客様の“要求の変化”をビジネスに結びつけていますか?不景気でも、儲ける人は儲ける。お客様の心になりきれば、必ず事業は成功する。
目次 :1章 お客様の欲しいものを創れ!;2章 世の中の変化に合った事業を創れ!;3章 お客様が買いたくなる心理を創れ!;4章 新事業で未来を創れ!;5章 販売チャネルを創れ!;6章 お客様のための「内部体制」を創れ!;7章 落とし穴を創るな!
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