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人間関係は「技術」でうまくいく。「あの人はいいね!」と言わせる心理戦術、自己演出、好感をもたれる言葉づかいから態度まで具体例でわかりやすく伝授。
目次 :第1章 自己演出できる人になる―「自分をどう見せるか」という視点を持とう(ミスしたときのベストアンサー「次は頑張ります!」;結果よりも過程の一所懸命が評価される ほか);第2章 好かれる人になる―「彼はいいね!」と思わせる心理戦術(窮地に陥った相手は「買い」である;あえて、自分の手柄は上司の手柄に! ほか);第3章 頼み上手な人になる―相手のフトコロに入るキラーフレーズ(上司に小さな頼みごとをしてみる;部下を感激させる“魔法の一言” ほか);第4章 信用される人になる―ゼロからの人脈の作り方・育て方(名刺交換だけで人脈はできない;「人」を見ず、「脈」を見よ ほか);第5章 存在感のある人になる―裏社会の人たちに学ぶ必殺テクニック(お酒が飲めない人の酒席作法;「認めてくれない」と愚痴をこぼす前に ほか)
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