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患者から信頼される看護師は、コミュニケーション術に長けている!看護現場で蓄積された患者・家族との意志疎通の知恵を、一般のビジネスシーンに生かすテクニック80項目を紹介。

目次 ：【CONTENTS】
第1章:基本コミュニケーション編
第2章:社内～部下指導編
第3章:社内～対上司・同僚編
第4章:会議・プレゼン編
第5章:商談・取引編
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＊看護現場で蓄積された患者・家族との意思疎通の知恵を、
一般のビジネスシーンに生かすテクニック80項目を紹介。

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