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言いたいことがなかなか言えない、他人に頼み事をできない、嫌なことでも断れない、そして、いつの間にか相手に言いくるめられてしまう…。そんな苦い思いを、いつまでも続けていくつもりですか?大声で叫んだり、相手を攻撃したりする必要はありません。穏やかに、それとなく、感じよく、それでいて明快に自己主張するヒントが、ここにあります。
目次 :第1章 王のような態度(無言の会話;自信をもって座り、立ち、歩く ほか);第2章 強い意志(自分を後回しにしない;何も言わなければ、何も得られない ほか);第3章 感じのよい「ノー」(「ノー」と言うのは難しい;ロバにならない ほか);第4章 感じのよい粘り強さ(くり返すことの大切さ;ビジネスでは粘るのは当たり前 ほか);第5章 揺るぎない自信(自信のなさは頭の中で生まれる;内なる批評家の引き起こすもの ほか)
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